Dzięki nowym, kompleksowym rozwiązaniom w zakresie handlu elektronicznego stworzonym z myślą o Chinach, Grupa Fiege, specjalizująca się w logistyce kontraktowej oraz usługach dla sektora handlu elektronicznego, umożliwia klientom europejskim dostęp do potężnego, rozwijającego się rynku chińskiego. Elastyczna i wysoce zintegrowana koncepcja umożliwia świadczenie pełnego zakresu usług przez Grupę Fiege. Zarządzanie zamówieniami, przetwarzanie płatności, zarządzanie należnościami, obsługa klienta, a także całość działań logistycznych, w tym fracht lotniczy i morski – wszystkie te procesy specjalnie dostosowane są do warunków panujących w Chinach oraz do zachowań chińskich klientów. Krok ten jest odpowiedzią zarówno na rosnące znaczenie Chin jako rynku zbytu, jak i na potrzeby klientów europejskich poszukujących skutecznych rozwiązań.
Grupa Fiege jest obecna w Chinach od 1981 roku. Dzięki skutecznym i skalowalnym procesom handlu elektronicznego, potężnej sieci lokalnych partnerów i przewoźników oraz profesjonalnemu zarządzaniu projektami, firmy europejskie mogą korzystać z optymalnego wsparcia. Fiege dba o spełnienie specyficznych wymogów obowiązujących przy imporcie towarów z Europy, wspierając klientów w kwestiach związanych z opłatami celnymi, w działaniu w zgodzie ze specjalnymi przepisami przewozowymi oraz w uzyskaniu określonych świadectw. Wejście na chiński rynek handlu internetowego jest dla przedsiębiorstw europejskich procesem złożonym ze względu na specyficzne uwarunkowania prawne, kulturowe i ekonomiczne. Chińczycy rzadko używają kart kredytowych, preferowaną formą płatności jest wciąż płatność gotówką przy odbiorze (cash-on-delivery). Ponadto do większości transakcji internetowych dochodzi na rynkach C2C (Customer-to-Customer), na których klient chiński wymienia się towarami bezpośrednio z innymi nabywcami, co może sprzyjać budowie zaufania. Do prowadzenia handlu elektronicznego w Chinach potrzebne są więc koncepcje rozwiązań tworzone na miejscu, dostosowane do indywidualnych potrzeb klientów oraz uwarunkowań rynku.
- Dzięki naszej wizji handlu elektronicznego odnieśliśmy w Europie znaczący sukces. Cieszymy się, że możemy powiązać ten sukces także z wieloletnim doświadczeniem na rynku chińskim. Chiny są bardzo dynamicznym rynkiem, rozwijającym się prężnie w dziedzinie handlu elektronicznego. Dzięki naszym nowym rozwiązaniom możemy zaoferować klientom możliwość skorzystania z tego ogromnego potencjału - wyjaśnia Felix Fiege, członek zarządu i dyrektor zarządzający Grupy Fiege.
Spółka Fiege Far East działa w Chinach od 1981 w zakresie logistyki kontraktowej, frachtu powietrznego i morskiego. O sprawny przebieg wszystkich procesów dba 250 pracowników, wnoszących do Grupy istotną znajomość rynków lokalnych. Spółka ma w Chinach licencję „A”, która oficjalnie umożliwia grupie samodzielne dokonywanie transakcji w zakresie logistyki kontraktowej.
za info Fiege
