W związku z zapowiadanym na 25 stycznia 2013 r. strajkiem pracowników kolei, Spółka „Koleje Mazowieckie – KM” poinformowała, że pracownicy Kolei Mazowieckich nie przyłączają się do strajku. Spółka jest gotowa do uruchomienia wszystkich połączeń, niemniej jednak istnieje możliwość wystąpienia utrudnień w ruchu pociągów. W przypadku rozpoczęcia akcji strajkowej zostaną podjęte działania:
- w godzinach 7:00 – 12:00 będzie obowiązywało wzajemne honorowanie biletów wszystkich przewoźników kolejowych.
- informacje o występujących utrudnieniach będą podawane przez megafony na stacjach i przystankach, a także poprzez dostępny w pociągach system nagłośnienia,
- kasy biletowe oraz kierownicy pociągów będą wydawać podróżnym poświadczenia o opóźnieniu pociągu.
Jednocześnie Koleje Mazowieckie oraz Zarząd Transportu Miejskiego w Warszawie poinformowały o porozumieniu odnośnie honorowania biletów Kolei Mazowieckich w środkach transportu miejskiego w aglomeracji warszawskiej podczas zapowiedzianego w dniu jutrzejszym strajku na kolei.
W przypadku strajku w dn. 25 stycznia br., podróżni, których pociąg zatrzyma się np. na stacji Otwock lub Pruszków będą mogli na podstawie ważnego biletu Kolei Mazowieckich skorzystać z komunikacji miejskiej uruchamianej przez ZTM w Warszawie.
Szczegółowe informacje będzie można uzyskać także pod numerem całodobowej infolinii pasażerskiej: 22 364 44 44 oraz na www.mazowieckie.com.pl.
(źr. "Koleje Mazowieckie - KM")