Automotive Coordination Centre, z siedzibą w Katowicach, obchodzi 10-lecie istnienia. Była to pierwsza w Europie Środkowo-Wschodniej wyspecjalizowana sekcja kurierska do kompleksowej obsługi firm sektora motoryzacyjnego.
Dostawy komponentów na linie produkcyjne, natychmiastowe transporty w sytuacjach awaryjnych – to codzienna praca w Automotive Coordination Centre, które stworzyła firma kurierska TNT Express dedykując je obsłudze branży motoryzacyjnej. Dziś polski oddział jest elementem sieci 18 podobnych centrów, funkcjonujących m.in. w Niemczech, Czechach, na Słowacji, w Austrii, krajach Beneluksu, państwach skandynawskich, Turcji, USA, w Indiach oraz Chinach.
- Obsługa branży automotive stanowi jeden z najważniejszych filarów działalności TNT Express – mówi Rafał Dziura, Dyrektor Sprzedaży i Marketingu TNT Express – ACC odpowiada na potrzeby tych firm, dla których najważniejszy jest czas doręczenia przesyłki. Dziś do grona naszych klientów należą wiodące globalne firmy branży motoryzacyjnej.
TNT zapewnia ekspresową dostawę materiałów (części, podzespołów) na linie fabryczne, w trybie just-in-time oraz just-in-sequence - tak, by utrzymać ciągłość produkcji. Terminowe dostarczenie ma kluczowe znaczenie, gdyż przerwanie cyklu produkcyjnego oznacza dla wytwórcy ogromne koszty. ACC umożliwia realizację usługi importowej w czasie 24 godzin na terenie całej Europy. Z rąk klienta zostaje przejęta także procedura składania zamówień u dostawców oraz ich późniejsza weryfikacja.
Wszystkie przesyłki, których transport koordynuje ACC, są traktowane jako priorytetowe – ich indywidualne traktowanie polega m.in. na niezwłocznym informowaniu klienta o ewentualnych niedogodnościach wynikających z wydarzeń losowych (np. w sytuacji, gdy warunki atmosferyczne uniemożliwiają start samolotu TNT z przesyłką na pokładzie). Klient ma wówczas możliwość wprowadzenia modyfikacji do procesu produkcyjnego, bez groźby ponoszenia ewentualnych kosztów wynikających z jego przerwania.
Przesyłki objęte są ściśle określonymi procedurami bezpieczeństwa, które obejmują m.in. monitoring na każdym etapie, przy zastosowaniu zaawansowanych rozwiązań teleinformatycznych – systemów: GPS oraz INCAB. Status przesyłki można sprawdzić winternecie, poprzez pocztę elektroniczną czy SMS. Konsultanci Automotive Coordination Centre są do dyspozycji klientów przez całą dobę: w siedzibie Centrum w godzinach 8.00-22.00.
(źr. TNT Express)
