DHL Parcel uruchomił pilotażowy projekt dostaw paczek - najgęstszą sieć alternatywnych opcji dostawy w Niemczech. Projekt testowany jest w Berlinie, którą to zamieniono w stolicę paczek. W przyszłości sieć ma pokryć nie tylko teren Niemiec, ale także całą Europę. Połowa dzisiejszych przesyłek będzie obsługiwana za pomocą zautomatyzowanych rozwiązań, takich jak Paczkomaty DHL, skrzynki na paczki DHL i punkty Parcel Shop.
- Dziś ludzie przemieszczają się częściej niż kiedykolwiek, a to oznacza, że tradycyjne formy dostawy, takie jak dostawy do domu to za mało. Dlatego będąc liderem w dziedzinie paczek, już od lat rozwijamy alternatywne rodzaje dostawy, które odpowiadają na potrzeby klientów sklepów internetowych oraz odpowiadają ich stylowi życia. Nasz jedyny w swoim rodzaju projekt w Berlinie jest początkiem ery jeszcze większej elastyczności, która jest możliwa dzięki ogromniej liczbie stale dostępnych zautomatyzowanych punktów przyjęcia i odbioru paczek - mówi Jürgen Gerdes, członek zarządu ds. eCommerce Parcel w Grupie Deutsche Post DHL. Według ostatnich badań zachowań konsumentów, ponad 60 procent mieszkańców stolicy Niemiec robi regularne zakupy w internecie. Trend ten stale zyskuje na popularności. Konsumenci coraz częściej żyją w biegu. Mieszkają w jednoosobowych gospodarstwach domowych, co oznacza, że często nikogo nie ma w domu, gdy do drzwi dzwoni kurier. Dlatego DHL Parcel połączył znane i nowe rodzaje rozwiązań. Sieć Paczkomatów DHL popularna wśród 8 milionów klientów w całych Niemczech, w Berlinie zostanie znacznie rozszerzona - z obecnej liczby 180 jednostek do 500 do końca 2016 r. Do tego czasu, będzie możliwe przetworzenie do 50 tys. paczek dziennie.
Co więcej, na wielu podwórkach w Berlinie pozostawia się przestrzeń na niedawno opracowane skrzynki na paczki przeznaczone dla mieszkańców wynajmowanych mieszkań i budynków. Do roku 2016 zainstalowanych może zostać nawet kilka tysięcy skrzynek na paczki na całym miejskim obszarze Berlina. Trzecim elementem projektu w Berlinie są punkty DHL Parcel Shop. Z niemal 900 punktami Parcel Shop i punktami detalicznymi Deutsche Post, Berlin ma największą sieć odbioru paczek w Niemczech. Dziś mieszkaniec Berlina musi przejść średnio zaledwie 360 metrów, aby dotrzeć do najbliższego punktu odbioru przesyłki. W niedalekiej przyszłości firma otworzy tego typu punkty w miejscach, w których klienci będą mogli zarówno wysłać, jak i odebrać paczki.
Oprócz bieżących opcji dostawy wieczornej, w tym roku DHL udostępni dodatkowe przedziały czasowe dla dostaw realizowanych przez cały dzień. Również po raz pierwszy w Niemczech, w ramach projektu firma wprowadza zupełnie nowe opcje crowdsourcingu i testuje nową aplikację na smartphony. Pozwoli to korzystać z innych środków transportu, takich jak taksówki i firmy dostawcze, tak aby paczki mogły dotrzeć do swoich adresatów jak najszybciej.
(źr. DHL Parcel)