Sonnentor jest austriackim producentem mieszanek herbaty i przypraw uprawianych według najwyższych ekologicznych standardów. Dachser jest operatorem logistycznym tej firmy i obsługuje całą dystrybucję - od dostaw surowców do produkcji po obsługę półek w miejskich supermarketach. Najbardziej firma Sonnentor ceni sobie zapewnienie przez operatora realizacji dostaw w ramach precyzyjnie zdefiniowanych okien czasowych.
Sonnentor jest realizacją marzeń wizjonera, Johannesa Gutmanna, który miał zaledwie 23 lata, kiedy w 1988 roku zakładał firmę. Jako logotyp dla firmy wybrał uśmiechnięte słońce, będące średniowiecznym symbolem życia i światła. Dużo wcześniej zanim nastała moda na żywność organiczną, postanowił zrealizować swój śmiały pomysł – chciał wprowadzić na rynek, na skalę międzynarodową, produkty z ziół uprawianych przez rolników z austriackiego regionu Waldviertel, skąd pochodził. Młody przedsiębiorca z sukcesem wykorzystał wiedzę, doświadczenie i staranność lokalnych rolników. Sonnentor stopniowo poszerzał swoją ofertę herbat i przypraw o czekoladę, upominki, kawę, kakao, a nawet oleje, mieszanki zup i wiele innych produktów.
Priorytetem dla firmy było sprawne zaopatrywanie niemieckich sklepów franczyznowych, wybór padł na Dachser. - Po pierwszych raportach dotyczących dostaw dla Sonnentor, klient był bardzo zadowolony z jakości i terminowości naszych usług, dlatego postanowił zaangażować Dachser również do dostarczania surowców – mówi Andreas Grüner z działu sprzedaży austriackiego oddziału Dachser w Linz. Teraz operator logistyczny zajmuje się także transportem przesyłek z upraw do magazynów. Niezwykle istotną kwestią było przestrzeganie okien czasowych dostaw, a także zapewnienie dodatkowej obsady pracowników zajmujących się umieszczaniem produktów na półkach w sklepach – mówi Gerhard Leutgeb reprezentujący Sonnnentor, opisując wymagania firmy odnośnie operatora logistycznego.
Sonnentor cały czas stosuje zasady uczciwego handlu, opiera się na pracy ręcznej i specjalizacji, a śmiejące się słońce jest nadal logo firmy. Te najwyższej jakości herbaty ziołowe, kawa, przyprawy i mieszanki ziół znalazły także lojalnych klientów za granicą – firma eksportuje aż do 50 różnych krajów. - Dla naszych przypraw i herbat stosujemy surowe standardy jakości – wyjaśnia Gerhard Leutgeb. Tak samo wysokie wymagania stawiamy przed logistyką i transportem, ze szczególnym naciskiem na jakość obsługi dostaw.
Dachser codziennie odbiera towar z centrum Sonnentor w Sprögnitz w regionie Waldviertel. W oddziale Dachser w Linz produkty są rozdzielane na poszczególne linie transportowe, a następnie dostarczane do punktów sprzedaży detalicznej Sonnentor w Austrii, Niemczech, Francji i Szwajcarii oraz do hurtowników w Niemczech i Szwajcarii.
(red/Dachser)