Niedobór kadr w branży produkcyjnej to wynik nie tylko braku kandydatów. Niemal co ósma firma z tego segmentu odnotowuje absencję pracowniczą na poziomie 9-11 proc., a blisko połowa mierzy się z nadmierną liczbą odejść – wynika z badania Antal i Sodexo Polska „Praca w branży produkcyjnej – od A do Z”. Aby zwiększyć komfort pracy i zmniejszyć skalę problemu, firmy stawiają nie tylko na benefity pracownicze. Trzy na cztery podmioty z tego segmentu regularnie badają satysfakcję kadr, a mentoring lub tzw. buddy system jest dostępny dla 72 proc. zatrudnionych przy produkcji.
Autorzy raportu wskazują, że dla ponad połowy badanych firm produkcyjnych (56 proc.) wyzwaniem pozostaje utrzymanie talentów, a dla blisko połowy – nadmierna rotacja. Problematyczna jest także absencja pracownicza – w niemal co czwartej placówce produkcyjnej (23 proc.) wynosi ona ponad 10 proc. wymiaru pracy. Priorytetem dla tej branży staje się więc nie tylko rekrutacja, ale też zadbanie o dobrostan fizyczny, psychiczny i komfort pracowników. W tym celu firmy oferują szereg benefitów, a jednym z najbardziej popularnych jest dostęp do restauracji pracowniczych - ma go zdecydowana większość (92 proc.) osób zatrudnionych przy produkcji.
– W kontekście utrzymania pracowników i zwiększenia ich zaangażowania, kluczowe jest dopasowanie benefitów do potrzeb poszczególnych grup. Firmy, które w taki sposób wybierają pakiet dodatków, mogą liczyć na większą lojalność i satysfakcję swoich zespołów. Zadowoleni pracownicy rzadziej decydują się na zmianę pracy, co zmniejsza koszty związane z rekrutacją i onboardingiem. Warto pamiętać jednak, że benefity to jedynie dodatki, które wzmacniają motywację, a nie budują ją od zera. Firmy powinny więc stawiać przede wszystkim na komfort codziennej pracy i podnosić ją w oparciu o opinie zatrudnionych – mówi Magdalena Rutkowska, HR Dyrektor, Sodexo Polska.
Działaniem mającym wspierać firmy w usprawnianiu procesów jest m.in. exit interview, który praktykuje ośmiu na dziesięciu respondentów. Choć rozmowa wyjściowa to okazja do analizy i planowania skuteczniejszych praktyk, to firmy zauważają, że równie ważne jest regularne pytanie zatrudnionych o ich obserwacje i odczucia związane z pracą. Odpowiedzią na tę potrzebę jest badanie satysfakcji kadr, które przeprowadza trzy czwarte (76 proc.) ankietowanych. Inicjatywą o charakterze ciągłym co trzeciej organizacji (37 proc.) jest także realizacja programu wellbeing, a działaniem strategicznym podejmowanym przez 28 proc. respondentów – przygotowanie do dyrektywy ujawniającej wynagrodzenia.
Onboarding w trosce o nowo zatrudnionych
Eksperci wskazują także, że firmy z branży produkcyjnej coraz częściej skupiają się na onboardingu jako elemencie, który pomaga poznać kulturę organizacyjną i zakres zadań, a w konsekwencji - zwiększać poczucie kontroli i zadowolenia pracowników. Obecnie zdecydowana większość zatrudnionych w tym sektorze (92 proc.) może liczyć na szkolenia wprowadzające oraz instruktaż przełożonego (80 proc). Blisko trzy czwarte pracowników fizycznych (72 proc.) ma natomiast dostęp do mentoringu bądź buddy system. Z badania wynika także, że połowa respondentów zamierza usprawnić swoje programy wdrożeniowe, aby ograniczyć rotację pracowników.
– Proces onboardingu można porównać do budowania fundamentów — im solidniejsza jest podstawa, tym silniejsze jest poczucie pewności i stabilności zarówno wśród pracowników, jak i w zarządzie. Aby zrozumieć, dlaczego pracownicy odchodzą, warto zacząć od analizy i optymalizacji tego procesu. Regularne monitorowanie wdrożenia pomaga obniżyć rotację pracowników oraz zwiększyć ich zaangażowanie i satysfakcję, co przekłada się na długoterminowe korzyści dla firmy – mówi Katarzyna Sławińska, Team Manager, Engineering & Operations Antal.
Z odpowiedzi respondentów wynika również, że koordynowanie możliwości rozwoju w ich organizacjach jest w znacznym stopniu zarządzane przez menedżerów liniowych (69 proc.). Inicjatywy związane z benefitami są natomiast podejmowane głównie przez działy HR (83 proc.), a zmiany warunków pracy - przez zarząd (88 proc.).
(źr. Sodexo)