Przypomnijmy, trwa spór pomiędzy Pocztą Polską a PGP w sprawie przetargu na dostarczanie korespondencji sądowej (na temat konfliktu czytaj: Kłótnia o kontrakt na 500 mln zł trwa nadal). Jak informuje Poczta Polska prokuratura i CBA prowadzą śledztwo w sprawie podania nieprawdziwych informacji przez PGP dotyczących dysponowania placówką pocztową w każdej gminie na dzień złożenia oferty na obsługę dostarczania pism sądowych czyli na dzień 5. listopada 2013 roku. Ale konflikt na tym się nie kończy i strony walczą o swoje racje używając różnych argumentów. Pod koniec stycznia Poczta Polska zapowiedziała kolejne kroki przeciwko PGP, a mianowicie założenie sprawy sądowej za kłamstwa przeciwko Poczcie Polskiej.
Jak czytamy w informacji Poczty Polskiej: „PGP SA, Integer SA i Ogólnopolski Związek Niepublicznych Operatorów Pocztowych oskarżyli publicznie Pocztę Polską o sabotowanie w listopadzie i grudniu 2013 roku obsługi sądów i prokuratur. Dowodem pomówienia miała być sprawa obsługi sądu rejonowego w Pabianicach. Rzecz w tym, że Poczta Polska nie obsługiwała tego sądu w zakresie, który nieuczciwie zarzucała jej konkurencja. Sprawa trafi do sądu.
Na konferencji prasowej 30 stycznia br. dziennikarze otrzymali od PGP SA, Integer SA i Ogólnopolskiego Związku Niepublicznych Operatorów Pocztowych plik 89 kserokopii potwierdzeń odbioru pism adresowanych przez I Wydział Cywilny Sądu Rejonowego w Pabianicach do Urzędu Skarbowego w tym samym mieście. Potwierdzenia te pokazywały, że dokumenty z sądu do urzędu szły miesiąc. Dla konkurentów Poczty Polskiej miał być to dowód na to, że Poczta Polska w listopadzie i grudniu 2013 roku sabotowała dostarczanie pism z sądów i prokuratur. To działanie miało przynieść efekt w postaci styczniowego zamieszania w polskim wymiarze sprawiedliwości.
Poczta Polska zweryfikowała nieuczciwe działania swojego konkurenta i rozpowszechnianie przez niego nieprawdziwych informacji. Prezes Sądu Rejonowego w Pabianicach sędzia Wioletta Kubasiewicz w przekazanym Poczcie piśmie stwierdziła, że pisma z sądu rejonowego do urzędu skarbowego, których potwierdzenia nadań PGP rozdała dziennikarzom, były w rzeczywistości dostarczane przez pracownika sądu, a nie przez Pocztę Polską.”
– Pomówienia dotyczące obsługi sądu w Pabianicach obok kompletnie bezpodstawnego oskarżania listonoszy Poczty Polskiej o nakłanianie klientów do składania skarg na działalność konkurencji, pokazuje jak nieuczciwe chwyty w walce o rynek pocztowy stosuje InPost i PGP – mówi Zbigniew Baranowski, rzecznik prasowy Poczty Polskiej. – Nowy dostarczyciel przesyłek sądowych nie radzi sobie z zadaniem, którego się podjął. Zamiast poprawić jakość swoich usług, winą za bałagan obarcza Pocztę Polską, która od 1 stycznia przesyłek sądowych już nie dostarcza. Wobec tak skrajnie nieuczciwych działań Poczta Polska nie mogła pozostać obojętna, dlatego kieruje sprawę do sądu – podsumowuje Baranowski.
Poczta Polska: obsługa sądów i prokuratur w liczbach – dane za rok 2013
W 2013 roku Poczta Polska dostarczyła prawie 58,9 mln przesyłek sądowych i prokuratorskich i ponad 55,6 mln potwierdzeń ich odbioru. Oznacza to, że średnio każdego miesiąca do odbiorców docierało 4,9 mln przesyłek.
Listów poleconych: wysłano 57,6 mln sztuk, listów zwykłych: 1 mln sztuk. Paczek pocztowych i przesyłek kurierskich: 250 tys. sztuk.
Terminowość przesyłek poleconych
Najważniejszy dla polskiego wymiaru sprawiedliwości jest list polecony. To w ten sposób wysłana jest większość korespondencji sądowej, w tym wezwania i wyroki, postanowienia oraz inne typy rozstrzygnięć. Dlatego ważne by ten rodzaj korespondencji docierał do odbiorców szybko i pewnie. Według powadzonego na bieżąco przez Pocztę Polską elektronicznego monitoringu terminowości dostarczania przesyłek, w 2013 roku, 96 proc. przesyłek poleconych dotarło do adresata w ciągu trzech dni roboczych od momentu nadania.
Reklamacje w zakresie obsługi sądów i prokuratur
Z 57,6 mln listów poleconych dostarczonych w 2013 roku dla sadów i prokuratury uzasadnione reklamacje dotyczyły 3564 przesyłek poleconych, oznacza to, że średnio każdego miesiąca składanych było 297 uzasadnionych reklamacji. W 2013 roku Sąd Rejonowy Lublin-Zachód (tzw. e-sąd) wysłał około 2,2 mln listów poleconych, czyli około 183 tys. listów miesięcznie. Na tę liczbę wniesiono łącznie 432 uzasadnione reklamacje (średnio 36 miesięcznie). Aby usprawnić wymianę informacji pomiędzy sądami, prokuraturami a Pocztą Polską wprowadzono także szybką elektroniczną formę wymiany informacji o przesyłkach, dotyczących zapytań o status realizacji usługi.
Działalność Poczty Polskiej w 2013 roku w liczbach:
• listy ogółem: 1,36 mld sztuk, w tym:
• listy zwykłe: 905 mln sztuk
• listy polecone: 455 mln sztuk
• paczki i przesyłki kurierskie: 44 mln sztuk
• reklamacje uzasadnione w obszarze krajowych przesyłek poleconych 0,0042%
• minimum 1 placówka w każdej gminie (1 placówka na 85 km2 poza miastem i jedna na 6 tys. mieszkańców w mieście czyli ponad 7,5 tys.)
• 26 tys. listonoszy, umowa o pracę
• trzech na czterech pracowników Poczty Polskiej pracuje w firmie 5 lat lub dłużej
(opr. red/źr. Poczta Polska)