Firma Transics, specjalizująca się w zarządzaniu flotą, wprowadziła na rynek nową wersję aplikacji TX-smart, która jest przeznaczona na smartfony. Aplikacja została pierwotnie zaprojektowana pod kątem umożliwiania wymiany informacji z kierowcami zatrudnianych okazjonalnie podwykonawców. Jej najnowsza wersja, która zapewnia bezproblemową integrację z platformą biurową TX-connect, jest wyposażona w dodatkowe funkcje przydatne dla sektora dystrybucji. Jednym z pierwszych użytkowników nowej aplikacji została belgijska grupa logistyczna H.Essers, która zastosowała nową aplikację w pojazdach dystrybucyjnych działu opieki technicznej.
W lipcu 2013 r. firma H.Essers rozpoczęła korzystanie z aplikacji TX-smart w celu zapewnienia łączności z kierowcami okazjonalnie zatrudnianych podwykonawców, co odbywało się równolegle z eksploatacją montowanych na stałe komputerów pokładowych. Całkiem niedawno grupa zdecydowała się na wdrożenie nowej wersji tej aplikacji, która jest użytkowana przez około 30 kierowców pracujących w dziale dystrybucyjnym obsługującym towary o dużej wartości i świadczącym usługi opieki technicznej, który zajmuje się magazynowaniem i przewozem na krótkie odległości wysoce zaawansowanych materiałów i sprzętu komputerowego.
Kierowcy działu dystrybucyjnego polubili aplikację na smartfony, która umożliwia im pracę poza kabiną. - Klienci w coraz większym stopniu chcą śledzić swoje dostawy. Kilka lat temu uruchomiliśmy portal Track-&-Trace, który umożliwia im sprawdzenie statusu swoich towarów. Aby jednak móc naprawdę kontrolować je w czasie rzeczywistym, nasi kierowcy muszą być w stanie skanować opakowania przy ich załadunku lub wyładunku, gromadzić podpisy cyfrowe, odnotowywać ewentualne uwagi klientów, wykonywać zdjęcia uszkodzonych towarów lub skanować dokumenty. Połączenie łatwej w obsłudze aplikacji TX-smart i solidnego smartfonu klasy przemysłowej firmy Motorola jest dokładnie tym, czego potrzebowaliśmy, aby uprościć wykonywanie czynności poza kabiną pojazdu – Mówi Erwin Kelchtermans, analityk ds. handlowych w firmie H.Essers.
Dyspozytorzy mogą porozumiewać się z kierowcami z wykorzystaniem dobrze znanego im środowiska platformy biurowej TX-CONNECT niezależnie od tego, czy kierowcy korzystają z montowanego na stałe komputera pokładowego Transics, czy też z aplikacji TX-SMART. Nie tylko znacznie upraszcza to pracę dyspozytorów, ale przede wszystkim czyni ją o wiele bardziej wydajną.
(red/Transics)