Austriacka firma B & H Transport Logistik GmbH zamierza rozwijać swoją firmę między innymi poprzez giełdę transportową Teleroute. Dzięki temu chce osiągnąć wzrost przychodów o 20 proc. w ciągu najbliższych dwóch, trzech lat. B&H zależy na relacjach biznesowych pomiędzy Francją i Włochami oraz Austrią. Przedsiębiorcy z tych krajów mają wysokie zapotrzebowanie na transport do Francji. Wyzwaniem będzie więc głównie zapewnienie odpowiednich ładunków powrotnych.
W tym przypadku B & H polega przede wszystkim na giełdzie Teleroute - platformie należącej do firmy Wolters Kluwer, która oferuje wiele ładunków na relacjach powrotnych z Francji. Teleroute oferuje też wysoki poziom obsługi i standardy bezpieczeństwa. Jak zapewnia firma H&B od początku jej założenia w 2002 roku współpracuje z giełdami transportowymi, jedynie w przypadku Teleroute nigdy nie doszło do opóźnień w płatnościach. Głównym tego powodem są surowe kryteria, które każda firma musi spełnić przed rejestracją na tej giełdzie. Oprócz dokładnej weryfikacji firm współpracujących z giełdą, stosowane są również nowoczesne technologie. Dobrym tego przykładem jest usługa e-Potwierdzenie, wykorzystywana przez firmę B & H. Jest to pewny i bezpieczny sposób na potwierdzanie umów przewozowych między partnerami biznesowymi. Dodatkowo, narzędzie to umożliwia przesyłanie dokumentów oraz wymianę zweryfikowanych danych w trybie on-line. Dlatego e-Potwierdzenie jest wydajniejszym i bezpieczniejszym narzędziem niż standardowy fax.
Natychmiast po podjęciu ładunku z giełdy Teleroute z użyciem e-Potwierdzenia, transakcja może być śledzona przez obie strony zaangażowane w to zlecenie. Firma wystawiająca ładunek dostaje od razu zweryfikowane dane kontaktowe zleceniobiorcy, gwarantuje to współpracę z partnerem godnym zaufania. Przez to darmowe i łatwe w użyciu narzędzie klienci mają porządek w dokumentach ze zleceniami zawieranymi off-line i on-line. E-Potwierdzenie zapewnia również bezbłędny przebieg transakcji, gdyż zapobiega pomyłkom, jakie mogłyby powstać podczas standardowej wymiany dokumentów. Ponadto, dyspozytorzy mają bezpośredni dostęp do wszystkich potwierdzeń i załączonych do nich dokumentów w jednym miejscu, wraz z informacją kiedy zlecenia zostały zaakceptowane. Dzięki temu możliwa jest weryfikacja dokonywanych transakcji. Oferty potwierdzone przez e-Potwierdzenie są automatycznie usuwane z giełdy, dzięki czemu giełda Teleroute jest aktualizowana w czasie rzeczywistym.
Każdy z użytkowników Teleroute musi przejść przez proces weryfikacji. Trzy etapy weryfikacji pokazują, w jakim stopniu dana firma została sprawdzona. Jest to gwarancją bezpieczeństwa: Żadna firma nie otrzymuje dostępu do giełdy, zanim wszystkie warunki nie zostaną spełnione. Teleroute opracował także Katalog Firm Transportowych, dzięki któremu użytkownicy mogą dobrać sobie odpowiednich i rzetelnych partnerów biznesowych. Lista zawiera szczegółowe profile użytkowników i obejmuje szereg wskaźników bezpieczeństwa.
Utrzymanie dobrych relacji osobistych ze swoimi podwykonawcami jest również ważne dla firmy B & H. Firmy pochodzą z Austrii, Bułgarii, Rumunii, Słowenii i Węgier. Dzięki temu, oprócz dwóch własnych pojazdów, firma B & H korzysta z kolejnych 25 ciężarówek należących do ich podwykonawców. Nie później niż 30 dni po wykonaniu przewozu każdy z partnerów ma gotówkę na swoim koncie. Firmy, które stale współpracują ze spedycją B & H otrzymują wynagrodzenie nawet w ciągu 10 dni.
(źr. Teleroute/B&H Transport Logistik)