UPS wdrożył UPS Supply Chain Symphony™ – to nowa platforma, która integruje poszczególne procesy i działania w obrębie łańcucha dostaw, w tym m.in.: wysyłkę, magazynowanie i zarządzanie zapasami. Narzędzie jest oparte na chmurze rozwiązania Software as a Service (SaaS) i pozwala klientom UPS uzyskać lepszy monitoring działań w obszarze łańcucha dostaw, skuteczniej odpowiadać na pojawiające się problemy, a finalnie osiągać lepsze wyniki w biznesie.
- UPS Supply Chain Symphony pozwala na zintegrowanie każdego, globalnego procesu odbywającego się w ramach łańcucha dostaw UPS z inteligentną siecią logistyczną UPS – powiedziała Kate Gutmann, Wiceprezes wykonawcza (EVP) i Prezes ds. rozwiązań dla sektora medycznego i łańcucha dostaw. „Jest to przełomowe rozwiązanie dla naszych klientów, które oferuje wiele cyfrowych możliwości”.
Zarządzanie procesami w obrębie łańcucha dostaw stanowi dla firm duże wyzwanie. Wiele z nich ma problemy z połączeniem swoich oddzielnych arkuszy kalkulacyjnych lub baz danych, a z drugiej strony większość spedytorów potwierdza, że analiza zebranych danych jest trudnym i czasochłonnym zadaniem. Zintegrowany system logistyczny UPS może zapewnić firmom przewagę konkurencyjną. Klienci UPS, którzy korzystają z tego rozwiązania już zauważyli korzyści wynikające z lepszej obsługi klienta, efektywniejszej współpracy, lepszego wykorzystania zasobów i większej dokładności prognozowania.
UPS Supply Chain Symphony zawiera m.in. wyspecjalizowane moduły opieki zdrowotnej, możliwość kontroli zapasów w czasie rzeczywistym, czy opartą na danych zdolność monitorowania wydajności. Platforma integruje narzędzia UPS, które wcześniej funkcjonowały samodzielnie, takie jak np.:
• UPS® Shipping Services: narzędzie służące do wysyłki paczek biorąc pod uwagę różne dostępne opcje, jak cena i szybkość dostawy;
• UPS Global Logistics & Distribution: pozwala na outsourcowanie usług logistycznych, w tym magazynowanie, realizację zamówień, zarządzanie transportem, logistyką części serwisowych
i zarządzanie zwrotami;
• UPS Global Freight Forwarding: wycena i rezerwacja frachtu lotniczego i morskiego;
• UPS Customs Brokerage: wspiera nawigację klienta w zakresie międzynarodowych przepisów handlowych;
• UPS Supplier Management: narzędzie do efektywnego zarządzania dostawcami;
• UPS Express Critical® service: usługa oferująca pilny transport, w tym dostawę tego samego dnia i usługę lotniczą następnego dnia;
• UPS Mail Innovations®: wysyłka paczek o dużej objętości, która integruje się z systemami pocztowymi na całym świecie;
· Coyote Logistics® service: umożliwia świadczenie usług LTL i całopojazdowych 3PL za pośrednictwem 70 tys. zweryfikowanych przewoźników.
Więcej o platformie UPS Supply Chain Symphony®: https://www.ups.com/us/en/supplychain/tools/innovation-technology/symphony.page
(źr. UPS)